Veelgestelde Vragen
Hoeveel kost het gebruik van de auto?
De tarieven en aanvullende kosten staan hier vermeld.
Hoe moet ik de auto opladen?
De instructie voor het opladen van de auto is hier te vinden. De map in de auto bevat ook een exemplaar van deze instructie.
Hoe weet ik waar ik moet laden? Je kan ook voordat je gaat rijden de route plannen met http://www.oplaadpalen.nl/. Voor de iPhone en Android zijn ook meerdere apps beschikbaar om laadpalen te vinden.
Wat gebeurt er als ik met de auto leeg langs de weg sta?
Neem in het zeldzame geval dat dit gebeurt contact op met de klantenservice. Je wordt dan door een speciale service opgehaald (en de auto ook). De kosten hiervan worden op het eigen risico verhaald.
Kan ik ook contant betalen?
Nee. De betalingen zijn alleen via automatische incasso geregeld.
Wat zijn de regels voor het delen van de auto?
De regels zijn hier te vinden.
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
De gegevens die u invult voor de aanmelding worden alleen door ons gebruikt. Er worden geen gegevens gedeeld of doorgestuurd aan derden.
Ik moet best ver rijden. Heeft de auto hiervoor genoeg bereik?
De auto kan op een acculading tot 120 km rijden, via de snelweg tot 100 km. Door tussendoor op te laden kan je veel verder rijden. Het record tot nu toe staat op een retourtje Gent (België, 370 km).
Ik woon niet in Lombok. Kan ik ook klant worden?
De standplaats van de auto ligt in Lombok, dus het is handiger als je daar ook daadwerkelijk woont of werkt. Natuurlijk kan je ook klant worden als je buiten Lombok zit, maar de reisafstand naar de auto is dan groter. In de toekomst zullen er misschien meer zon-geladen deelauto's in Utrecht bij komen.
De zon schijnt niet. Is de auto dan wel opgeladen?
De auto wordt altijd zoveel mogelijk met zonne-stroom opgeladen. Dit komt uit de eigen zonnecentrales op de Parkschool en het Christelijk Gymnasium. Als deze niet genoeg produceren wordt de zonne-stroom met certificaten op de energiemarkt ingekocht. Deze certificaten garanderen dat de stroom van zonnepanelen afkomt.
Als de auto 's nachts opgeladen moet worden is er natuurlijk geen zonne-stroom beschikbaar. De auto wordt dan opgeladen met groene stroom uit het net.
Welk type auto kan gereserveerd worden?
De deelauto aan de J.P. Coenstraat is een Nissan LEAF. Deze volledig elektrische auto was de auto van het jaar 2011. Met een topsnelheid van 140 km/uur en een bereik tot 120 km doet deze auto niet onder voor een normale personenwagen. Sterker nog, door het luxe interieur en de stille rijstijl wordt het moeilijk om na de LEAF nog in een normale auto te rijden. Voor meer informatie zie bijvoorbeeld de Nissan dealer of Wikipedia.
Ik heb een vraag die hier niet bij staat, hoe krijg ik hier antwoord op?
Stel je vraag via het contactformulier van de klantenservice (klik hier). Je krijgt zo snel mogelijk antwoord.
De tarieven en aanvullende kosten staan hier vermeld.
Hoe moet ik de auto opladen?
De instructie voor het opladen van de auto is hier te vinden. De map in de auto bevat ook een exemplaar van deze instructie.
Hoe weet ik waar ik moet laden? Je kan ook voordat je gaat rijden de route plannen met http://www.oplaadpalen.nl/. Voor de iPhone en Android zijn ook meerdere apps beschikbaar om laadpalen te vinden.
Wat gebeurt er als ik met de auto leeg langs de weg sta?
Neem in het zeldzame geval dat dit gebeurt contact op met de klantenservice. Je wordt dan door een speciale service opgehaald (en de auto ook). De kosten hiervan worden op het eigen risico verhaald.
Kan ik ook contant betalen?
Nee. De betalingen zijn alleen via automatische incasso geregeld.
Wat zijn de regels voor het delen van de auto?
De regels zijn hier te vinden.
Wat gebeurt er met mijn gegevens?
De gegevens die u invult voor de aanmelding worden alleen door ons gebruikt. Er worden geen gegevens gedeeld of doorgestuurd aan derden.
Ik moet best ver rijden. Heeft de auto hiervoor genoeg bereik?
De auto kan op een acculading tot 120 km rijden, via de snelweg tot 100 km. Door tussendoor op te laden kan je veel verder rijden. Het record tot nu toe staat op een retourtje Gent (België, 370 km).
Ik woon niet in Lombok. Kan ik ook klant worden?
De standplaats van de auto ligt in Lombok, dus het is handiger als je daar ook daadwerkelijk woont of werkt. Natuurlijk kan je ook klant worden als je buiten Lombok zit, maar de reisafstand naar de auto is dan groter. In de toekomst zullen er misschien meer zon-geladen deelauto's in Utrecht bij komen.
De zon schijnt niet. Is de auto dan wel opgeladen?
De auto wordt altijd zoveel mogelijk met zonne-stroom opgeladen. Dit komt uit de eigen zonnecentrales op de Parkschool en het Christelijk Gymnasium. Als deze niet genoeg produceren wordt de zonne-stroom met certificaten op de energiemarkt ingekocht. Deze certificaten garanderen dat de stroom van zonnepanelen afkomt.
Als de auto 's nachts opgeladen moet worden is er natuurlijk geen zonne-stroom beschikbaar. De auto wordt dan opgeladen met groene stroom uit het net.
Welk type auto kan gereserveerd worden?
De deelauto aan de J.P. Coenstraat is een Nissan LEAF. Deze volledig elektrische auto was de auto van het jaar 2011. Met een topsnelheid van 140 km/uur en een bereik tot 120 km doet deze auto niet onder voor een normale personenwagen. Sterker nog, door het luxe interieur en de stille rijstijl wordt het moeilijk om na de LEAF nog in een normale auto te rijden. Voor meer informatie zie bijvoorbeeld de Nissan dealer of Wikipedia.
Ik heb een vraag die hier niet bij staat, hoe krijg ik hier antwoord op?
Stel je vraag via het contactformulier van de klantenservice (klik hier). Je krijgt zo snel mogelijk antwoord.